電子郵件職場攻略
發(fā)布時間:2012-04-21 新聞來源:玻璃英才網(wǎng)
在這個IT網(wǎng)絡時代的行業(yè)領域里,電子郵件成為很多成功人事的必備通訊工具。一封簡單的電子郵件,表達的意思清楚明了,一目了然?墒,常常卻有人表達的不明了。漏洞出,這是我們值得深思的問題,以至于達到不理想的效果。那么我們應該注意哪些呢?
第一、標題
郵件的標題很重要,如果標題不明了,不吸引,反而直接會被接受人Delete降低了你在他心里的影響力。為了標題能清晰表達,可以把接受者進行分類,這樣就不會出現(xiàn)紕漏。
第二、不會贊揚
一封只發(fā)內(nèi)容的電子郵件,是沒有辦法打動客戶的內(nèi)心深處的。或許客戶看完之后直接就Delete ,你始終未贏得客戶的心。你可以在結尾的時候祝福他.
第三、沒必要的內(nèi)容直接Delete
電子郵件是為了方便客戶,而一些沒必要的內(nèi)容就不用寫上,反而顯得很啰嗦,這樣會導致客戶很厭煩,一看到你的郵件,就直接Delete了。你可以在標題寫清楚,內(nèi)容圍繞標題就行了,在結尾時用一些禮貌語。
第四、個人簽名
為你個人的電子郵件每發(fā)一封都要看清楚你的個人簽名是否正確,以免讓客戶找不到你,對你的印象極其不佳。
第五、問題太多
發(fā)一封郵件,不要質(zhì)問客戶太多的問題,這樣讓客戶很反感你,即使以后你們在見面或者交流,也是在無賴的情況下與你溝通,這樣你們合作不會太長久。
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