美容從業(yè)者壓力來源
發(fā)布時間:2012-02-23 新聞來源:美容英才網(wǎng)
每個行業(yè)從業(yè)者都感工作疲憊,壓力過大,都會通過各種途徑放松自己,緩解壓力。處于服務行業(yè)的美容從業(yè)者,又面臨著怎樣的壓力呢?他們是怎么減壓的?帶著這樣的疑問,筆者走訪了各大美容機構(gòu)。
“在服務的過程中,遇到刁鉆的客戶是常有的事情,挨罵也是不可避免的,即使是客人無理取鬧,但我們也始終保持顧客是上帝的態(tài)度,思考最佳的方法來解決問題,抵觸,反駁是絕對不允許的,即便委屈到要哭。”美容師陳小姐的講訴。
美容顧問鄧小姐也表示現(xiàn)在的“鴨梨山大”。“現(xiàn)在的美容店越來越多,如果對美容產(chǎn)品不熟悉,銷售能力不強,業(yè)績目標是很難達到的。底薪偏低,在深圳消費較高,壓力確實是挺大的。”
身為一店之長又會有怎樣的壓力呢?王店長說:“有時候把來自不同地方的人員組織起來,打造最佳環(huán)境的美容院是很不容易的,需要一系列的培訓在引導員工為公司最大的價值,而美容院就業(yè)的普遍素質(zhì)都還偏低,服從力較低,若沒有引導好,人才流失率也是很大的,。”
工作繁重,精神緊張,休息時間的減壓顯得更重要了,要長期壓力沒有得到的緩解是很容易得憂郁癥的。美容英才網(wǎng)的心理培訓師建議:避免長時間做同一件事情,這樣會降低效率,過程中要適當?shù)姆潘上拢梢栽诟浇邉酉,伸個懶腰;下班以后,可以選擇自己喜歡的運動,鍛煉下身體;要保證睡眠時間,切忌經(jīng)常熬夜;要跟好朋友保持聯(lián)系,在感覺壓力的時候跟人傾訴下,或是約出來逛逛街,爬山都是很好的放松方式,切忌把自己封閉起來。
“在服務的過程中,遇到刁鉆的客戶是常有的事情,挨罵也是不可避免的,即使是客人無理取鬧,但我們也始終保持顧客是上帝的態(tài)度,思考最佳的方法來解決問題,抵觸,反駁是絕對不允許的,即便委屈到要哭。”美容師陳小姐的講訴。
美容顧問鄧小姐也表示現(xiàn)在的“鴨梨山大”。“現(xiàn)在的美容店越來越多,如果對美容產(chǎn)品不熟悉,銷售能力不強,業(yè)績目標是很難達到的。底薪偏低,在深圳消費較高,壓力確實是挺大的。”
身為一店之長又會有怎樣的壓力呢?王店長說:“有時候把來自不同地方的人員組織起來,打造最佳環(huán)境的美容院是很不容易的,需要一系列的培訓在引導員工為公司最大的價值,而美容院就業(yè)的普遍素質(zhì)都還偏低,服從力較低,若沒有引導好,人才流失率也是很大的,。”
工作繁重,精神緊張,休息時間的減壓顯得更重要了,要長期壓力沒有得到的緩解是很容易得憂郁癥的。美容英才網(wǎng)的心理培訓師建議:避免長時間做同一件事情,這樣會降低效率,過程中要適當?shù)姆潘上拢梢栽诟浇邉酉,伸個懶腰;下班以后,可以選擇自己喜歡的運動,鍛煉下身體;要保證睡眠時間,切忌經(jīng)常熬夜;要跟好朋友保持聯(lián)系,在感覺壓力的時候跟人傾訴下,或是約出來逛逛街,爬山都是很好的放松方式,切忌把自己封閉起來。
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