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社群介紹: 樹立全面的客戶服務(wù)管理認(rèn)知
服務(wù)用語的規(guī)范化 最新回應(yīng):2020-05-13 16:37:43

處理客戶投訴的前提和保障 最新回應(yīng):2020-05-13 16:01:14

服務(wù)質(zhì)量的量化管理 最新回應(yīng):2020-09-19 00:17:25

做好服務(wù)失敗分析 最新回應(yīng):2020-06-03 21:55:42

客戶體驗(yàn)分析 最新回應(yīng):2020-05-13 15:54:20

如何引導(dǎo)客戶期望 最新回應(yīng):2020-05-13 15:53:33

提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-10-01 10:35:56

制定客戶挽留策略 最新回應(yīng):2020-05-13 15:48:00

基于客戶性格進(jìn)行個(gè)性化溝通
  • 基于客戶性格進(jìn)行個(gè)性化溝通

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最新回應(yīng):2020-05-13 15:47:01

提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)
  • 提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)

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最新回應(yīng):2020-09-19 08:30:39

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