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《外科風(fēng)云》頭兩集,都是職場(chǎng)說(shuō)話(huà)藝術(shù)教程

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來(lái)自: 龐燦 發(fā)布于: 2017-04-19 08:44:35
四月終于開(kāi)始有好劇看了。昨晚開(kāi)播的兩部后臺(tái)君都第一時(shí)間追了,想先聊聊在浙江衛(wèi)視看的《外科風(fēng)云》。

這部劇開(kāi)播之前也算經(jīng)歷了一些波折,但劇集的質(zhì)量實(shí)屬上乘,醫(yī)患關(guān)系加上復(fù)仇、人性的主題又很有現(xiàn)實(shí)意義,后臺(tái)君比較看好。

從昨晚的前兩集來(lái)看,醫(yī)院的風(fēng)云線(xiàn)基本已經(jīng)鋪開(kāi)。

女主角是技術(shù)好情商低的仁合醫(yī)院胸外科刺頭醫(yī)生陸晨曦,和自己八面玲瓏?yán)嬷辽系纳纤緭P(yáng)帆主任矛盾頗深。她的老師傅博文是仁合醫(yī)院的院長(zhǎng),有心護(hù)著她卻也得顧忌揚(yáng)帆,何況自己還有把柄被揚(yáng)帆知道了。莊恕醫(yī)生是個(gè)美國(guó)專(zhuān)家,被揚(yáng)帆請(qǐng)回來(lái)頂替陸晨曦的工作。但以他的資歷,愿意放棄美國(guó)的待遇屈居揚(yáng)帆之下,似乎是意在別處……

如此錯(cuò)綜復(fù)雜的人物關(guān)系相互制衡相互羈絆,這種群戲向來(lái)是正午最擅長(zhǎng)的。果然,前兩集鋪開(kāi)大面的同時(shí),也透露出不少信息量,尤其是陸晨曦和揚(yáng)帆、傅博文三人之間的故事線(xiàn),滿(mǎn)滿(mǎn)的都是職場(chǎng)說(shuō)話(huà)藝術(shù)教程,簡(jiǎn)直就是身為刺頭的陸晨曦如何一步步作死,腹黑的揚(yáng)帆如何不動(dòng)聲色推她一把的過(guò)程。

僅僅傅博文和陸晨曦一段五分鐘的談話(huà),我們就來(lái)看看陸晨曦踩了多少個(gè)雷。

傅博文談話(huà)的目的是好意勸陸晨曦多寫(xiě)幾篇論文,好夠資格評(píng)上職稱(chēng)。

陸晨曦幾乎沒(méi)有停頓地回嘴:我沒(méi)工夫?qū),我忙著呢,有什么什么手術(shù)什么什么病人。

傅博文反問(wèn),那別人怎么都能?chē)W嘩嘩出論文呢?

她展開(kāi)貧嘴模式,嗆同事們的論文都是注了水的,東拼西湊沒(méi)意義。還不忘接著懟兩句說(shuō):“只要是手術(shù)做不好,只會(huì)出注水文章的,都應(yīng)該回醫(yī)院重修,重修的年數(shù)就按照注水文章數(shù)來(lái)!

從這里基本上可以看出陸晨曦是那種心直口快、有什么說(shuō)什么的人。但職場(chǎng)被坑的人,99%都是死于嘴上一時(shí)爽。

首先傅博文是為她好,既然陸晨曦也并非不想、不屑于評(píng)職稱(chēng),那么就還是得按照市面上的規(guī)矩來(lái),沒(méi)有完全清明的體系,鉆空子的人哪里都有。

如果自己真的很忙,眼前就是院長(zhǎng),可以請(qǐng)教一下傅老師有什么兩全之策通融之法。切記,職場(chǎng)上宣泄情緒是沒(méi)有用的,找理由也沒(méi)用,哪怕你的理由很正當(dāng)很合理。出了事情遇到麻煩第一時(shí)間尋求可操作的解決辦法才是唯一有用的反應(yīng)。

還有就是,現(xiàn)實(shí)中過(guò)于堅(jiān)持原則寧折不彎的,通常都會(huì)被現(xiàn)實(shí)掰彎(不是那個(gè)掰彎昂你想多了),要拎得清主次。哪怕是寫(xiě)兩篇略微注水的文章,相較于自己的職稱(chēng)來(lái)說(shuō),不算什么大犧牲,人還是要懂得顧全大局。

最后,動(dòng)不動(dòng)就吐槽同事真的是個(gè)壞習(xí)慣。一下子打翻一船人不說(shuō),給人的印象就是你傲慢、不近人情。每個(gè)人的能力、境遇各不相同,尤其是同事這種泛泛之交,有時(shí)很難了解別人真正的難處,只靠眼睛看來(lái)的一點(diǎn)表象就趾高氣昂懟別人,真的容易樹(shù)敵太多。

傅老師被陸晨曦這么一懟,趕緊把話(huà)題變了,轉(zhuǎn)而勸陸晨曦要搞好和同事的關(guān)系,沒(méi)事別瞎說(shuō)。

順帶問(wèn)她為什么一大早就因?yàn)檩斞氖虑楹屯逻^(guò)不去。

陸晨曦當(dāng)然還是聽(tīng)不進(jìn)去了。

她沒(méi)有回答傅老師的問(wèn)題,也不覺(jué)得自己有任何不對(duì),反而又開(kāi)始說(shuō)起那位投訴她的同事,是自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)揚(yáng)帆留著準(zhǔn)備“老牛吃嫩草”的。

傅博文只好趕緊又呵斥她:你胡扯什么!

陸晨曦解釋?zhuān)捍蠹叶歼@么說(shuō),又不是我最先開(kāi)始說(shuō)的。

這里是一個(gè)致命的雷區(qū)。

對(duì)上司有意見(jiàn)很常見(jiàn),下屬們之間津津樂(lè)道上司的八卦更常見(jiàn)。但是說(shuō)八卦要分清楚場(chǎng)合,在傅老師面前就不適合說(shuō),傅老師是揚(yáng)帆的頂頭上司,她這么一說(shuō),相當(dāng)于越級(jí)打小報(bào)告了,還是沒(méi)有任何根據(jù)的小報(bào)告。

而且陸晨曦和揚(yáng)帆是明面兒上的不對(duì)付,那么有些話(huà)同事可以議論可以傳,她陸晨曦還真就不行,否則特容易被人抓住把柄當(dāng)槍使,最后都推說(shuō)自己是聽(tīng)陸晨曦說(shuō)的,她就只能百口莫辯了。

陸晨曦舉報(bào)起自己領(lǐng)導(dǎo)來(lái)就沒(méi)夠,還一股腦和院長(zhǎng)大人說(shuō)了揚(yáng)帆如何不出門(mén)診不做沒(méi)有宣傳意義的手術(shù)。

這里又是一個(gè)知識(shí)點(diǎn),就是陸晨曦在坑處處護(hù)著自己的傅老師。

身為揚(yáng)帆的領(lǐng)導(dǎo),他的壓力和考慮事情的層面都不是陸晨曦能想到能理解的。對(duì)于揚(yáng)帆到底是個(gè)什么人做些什么事,他并非不明白,只是有時(shí)候不能明白、不能知道。陸晨曦這么一股腦把事情拋給傅老師了,他就再也不能假裝自己身處事外了。就相當(dāng)于逼著他必須有個(gè)態(tài)度、有所作為。這就是把傅老師給架上去了。

傅老師繼續(xù)教育她:你別管別人怎么辦,你趕緊把你的職稱(chēng)拿下來(lái)是正事。

陸晨曦的態(tài)度是,職稱(chēng)高低不重要,誰(shuí)讓我業(yè)務(wù)能力比他們都強(qiáng)呢!

傅博文這才給她敲響最后的警鐘——誰(shuí)說(shuō)你就是最強(qiáng)的?

陸晨曦對(duì)于職場(chǎng)最大的誤會(huì),是她以為職場(chǎng)是一個(gè)100%憑業(yè)務(wù)能力說(shuō)話(huà)的地方。雖然醫(yī)院相對(duì)普通的公司的確是更強(qiáng)調(diào)技術(shù),但她既然身在管理崗位,就更應(yīng)該知道為人處世,和同事和病人打交道同樣是工作的一個(gè)重要部分。

對(duì)于職場(chǎng)危機(jī)的嗅覺(jué),也不能僅限于自己眼前那么一畝三分地。你的能力是碾壓仁合的同事們,但架不住想給你穿小鞋的人可以從外地甚至外國(guó)請(qǐng)大神來(lái)!

陸晨曦這時(shí)候想得還是,只要新來(lái)的大神比她能力強(qiáng),她讓出管理崗位當(dāng)一個(gè)普通醫(yī)生也心甘情愿。

殊不知既然她都公開(kāi)和上司唱反調(diào)了,能把她從管理崗變成普通醫(yī)生,就更能把她從普通醫(yī)生變成查無(wú)此人。職場(chǎng)領(lǐng)地的失去,往往是節(jié)節(jié)敗退啊!

果不其然,揚(yáng)帆轉(zhuǎn)眼就開(kāi)始在背后坑陸晨曦了。

陸晨曦自己技術(shù)好,又不滿(mǎn)揚(yáng)帆和醫(yī)療器械公司交往過(guò)密,從來(lái)都堅(jiān)持靠自己的技術(shù)手動(dòng)完成高難度動(dòng)作,不用揚(yáng)帆引進(jìn)的輔助器材。家屬被醫(yī)藥代表挑唆,發(fā)現(xiàn)別人都用了縫合吻合器陸晨曦就沒(méi)給自己的父親用,甚至提都沒(méi)提,于是開(kāi)始鬧事。

揚(yáng)帆出面替陸晨曦和患者家屬解釋。他本該介紹陸晨曦的資歷和能力,讓家屬放心她做的手術(shù)從程序上效果上都沒(méi)問(wèn)題。但他是這么說(shuō)的:

“陸大夫?qū)ψ约旱募夹g(shù)一直很自信”——潛臺(tái)詞是她自負(fù),至于她真實(shí)水平怎么樣,我不給她做背書(shū),我也不明說(shuō),你們猜!

“但是她的確應(yīng)該向你們告知,你們有其他選擇的可能性”——她確實(shí)犯了一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤。錯(cuò)誤雖小,但是對(duì)你們來(lái)說(shuō)也許影響很大呀!

他這么一勸,非但沒(méi)法讓家屬熄火,還更把火煽動(dòng)起來(lái)了。但他就可以站在這一切的背后,拿出一副無(wú)辜臉來(lái),說(shuō)我替陸晨曦解釋過(guò)了,沒(méi)用啊!

陸晨曦收進(jìn)醫(yī)院一個(gè)危急患者,必須馬上做手術(shù),而且手術(shù)難度高只能在仁合醫(yī)院做。她著急要上手術(shù)臺(tái),給病人丟下一句“準(zhǔn)備手術(shù)吧!”轉(zhuǎn)身就走了。

病人來(lái)自縣城,聽(tīng)說(shuō)手術(shù)花費(fèi)高、風(fēng)險(xiǎn)高,不一定能治好,就不治了。負(fù)責(zé)病人的小醫(yī)生看情況危急,不敢貿(mào)然放病人出院,喊來(lái)?yè)P(yáng)帆處理。揚(yáng)帆是這么說(shuō)的:

你說(shuō)得有道理,這手術(shù),我們不敢保證自己一定能做好,也不敢保證縣城的醫(yī)院就一定做不好,都是概率問(wèn)題,只不過(guò)我們這兒概率更大一些而已。

他這話(huà)從字面上真的挑不出任何毛病,句句實(shí)情。無(wú)非是放過(guò)了一些更直觀的對(duì)比——

我們能做好的概率是80%,縣醫(yī)院能做好的概率是10%。如果他這么說(shuō),我不信病人不懂應(yīng)該選哪個(gè)。

但這個(gè)家屬偏偏就在揚(yáng)帆避重就輕的解釋下,選了回縣城做,因?yàn)椤胺凑?tīng)起來(lái)也差不多”。

終于把麻煩包袱甩出去的揚(yáng)帆此時(shí)還要大義凌然地來(lái)一句——我尊重你的決定!

這句話(huà)從此就會(huì)變成他的尚方寶劍,反正我該說(shuō)的都說(shuō)過(guò)了,病人家屬自己權(quán)衡出來(lái)的結(jié)果,我總不能強(qiáng)迫人家留在醫(yī)院不讓人走吧?!

隨后陸晨曦又去找揚(yáng)帆為這個(gè)病人的事情吵架,吵不過(guò)平白惹得揚(yáng)帆記恨不說(shuō),還自己心好累。

如果她能有揚(yáng)帆的情商,自己先去把病人搞定,勸說(shuō)他們同意手術(shù),就不用經(jīng)歷這一圈折騰扯皮了不是?!目的達(dá)到了,也沒(méi)得罪人,自己還輕省。

以前后臺(tái)君也想過(guò),在職場(chǎng)操這么多心,有時(shí)候還得委屈自己迎合不喜歡的人甚至是惡人到底有沒(méi)有必要。

轉(zhuǎn)念又一想,無(wú)論身處哪個(gè)環(huán)境,都是由人構(gòu)成的環(huán)境,沒(méi)有哪里會(huì)全是自己喜歡的人。正因?yàn)閾P(yáng)帆這樣利己又面上周到的人的的確確存在著,我們才更應(yīng)該修煉內(nèi)功,以對(duì)抗他們。

人情練達(dá)本身并沒(méi)有任何壞處,只是看被誰(shuí)用了。否則沒(méi)達(dá)到目的,自己就身先士卒了,得不償失,于事無(wú)益。

從后面的預(yù)告來(lái)看,陸晨曦應(yīng)該會(huì)如后臺(tái)君的推測(cè),被揚(yáng)帆徹底趕出自己部門(mén)!锻饪骑L(fēng)云》一條重要的故事線(xiàn),應(yīng)該也是見(jiàn)證她如何學(xué)會(huì)理解身處不同位置的人,磨平自己的棱角,成為一個(gè)干練、成熟的醫(yī)生的過(guò)程。

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